Phygital Marketing onoranze funebri Fratelli Ferrario
who

Fratelli Ferrario Onoranze Funebri

what
Un profondo rebranding e un approccio phygital nella comunicazione
when

Maggio 2019

Un futuro Phygitale

Un futuro Phygitale

Il futuro delle onoranze funebri è Phygital

La nuova sfida: lanciare un approccio phygital in un mondo delicato e ricco di convizioni limitanti come quello delle onoranze funebri
Unique ha svolto un ruolo strategico nello sviluppo della nuova immagine online e offline dell’impresa funebre Fratelli Ferrario, un punto di riferimento nell’organizzazione funebre nella provincia di Varese.
Il progetto sta crescendo con successo e, attraverso un profondo rebranding, si sta lanciando verso il futuro della comunicazione.
Il focus del progetto è quello di rispondere al momento di difficoltà dei clienti o prospect con un linguaggio pulito ed essenziale, che risolva effettivamente i problemi nell’organizzazione di un funerale senza doversi preoccupare di nulla.
Questo per noi di Unique significa prendere per mano il cliente e portarlo alla soluzione migliore.

Phygital Marketing Onoranze funebri Fratelli Ferrario
Rebranding Phygital Marketing Onoranze Funebri Fratelli Ferrario

Una nuova immagine per facilitare il dialogo

Ripartendo dalla ricostruzione del logo fino alla definizione di un chatbot, tutti i passi fatti in questo progetto portano ad una facilitazione della comunicazione con la persona che abbiamo davanti. Colori rassicuranti e un linguaggio semplice aiutano gli utenti nel loro momento di difficoltà, prendendoli per mano.
strategie
01.

Un nuovo logo che parla di fiducia e futuro

Completamente ridisegnato nello stile, ma fedele alla sua storia centenaria.
Ogni aspetto della psicologia visiva è stato preso in considerazione dato che deve restituire un’immagine rassicurante senza sottovalutuarne la leggibilità per l’utilizzo sulle varie piattaforme online.

02.

Più vicini nel tuo momento di difficoltà

Il sito web è integrato con un chatbot, in grado di dare risposte immediate e aiutare l’utente a trovare i contenuti e le informazioni di cui ha bisogno 7 giorni su 7, 24 ore su 24.

03.

Supporti che guidano le persone

Lo sviluppo di nuovi elementi stampati che aiutano gli utenti nel loro momento di difficoltà. Un linguaggio diretto e semplice che non lascia nulla al caso e che coinvolge chiunque stia leggendo tramite parole e immagini.

Tecnologie

utilizzate
Manychat messaggistica virtuale istantanea Facebook Messenger
Google my Business

Inizia un progetto con noi

SEE MORE

Porrini Franco Spa

Azienda di produzione

Porrini Franco Spa

Azienda di produzione
Aquilea - prodotti nutraceutici

Aquilea

Prodotti nutraceutici

Sanosauro

Spot televisivo per il brand Laborest

Sanosauro

Spot televisivo per il brand Laborest