La sfida per Unique è stata quella di comunicare nel lungo periodo in maniera efficace coprendo tutti i canali di interazione con il pubblico per fargli vivere l’esperienza più coinvolgente possibile.
La strategia sviluppata ha portato a questa domanda: Come portare i valori dell’azienda a diversi pubblici con credibilità? La risposta è stata selezionare 13 ambassador che potessero portare i valori dell’azienda ai loro follower social, scelti organizzando una selezione online durata 2 mesi che ha avuto fine durante la Ambassador night.
Inoltre, lo sviluppo di materiale di comunicazione negli stand, attività sui social e un nuovo sito ecommerce sempre aggiornato portano le buyer personas al centro dell’attenzione.